Вопросы, которые задают на самом деле

Нет. И односторонний безвизовый режим, и 240-часовой транзит допускают бизнес, туризм, визит к родственникам, обмены и транзит — но не лечение. Для лечения нужна виза и приглашение или подтверждение записи от больницы. Решение по вашему случаю принимает посольство Китая в вашей стране.

Граница нечёткая, и мы не будем решать это за вас. Безопасный путь — оформить визу как медицинский посетитель с приглашением от больницы: документов больше, и на границе вы не окажетесь в положении, когда не можете объяснить цель поездки.

После того как больница изучит документы и подтвердит приём (этап 4), мы бесплатно выдаём приглашение и подтверждение записи. До получения плана и сметы платить ничего не нужно.

Ваш запрос и отправленные данные хранятся в Railway — облачной платформе, на которой работает сайт, в дата-центре на востоке США (Вирджиния), а не в материковом Китае. Партнёрской клинике в Китае мы передаём их только по вашему отдельному письменному разрешению, которое можно отозвать в любой момент. О каждом новом запросе координаторы получают уведомление в DingTalk (Alibaba, Китай) с вашим именем, контактами, языком, типом запроса, специализацией и сообщением.

Две части: больничные расходы, которые учреждение выставляет напрямую и оценивает постатейно после рассмотрения; и наш координационный сбор, опубликованный и не включающий перелёт и визу. Калькулятор поездки даёт ориентировочную сумму по координации и проживанию, но больничные расходы считаются только после письменного подтверждения учреждением.

Координационный сбор не взимается, если больница отказывается рассматривать случай. Уже выполненный перевод не возвращается, поскольку работа сделана.

Да. Обычные причины — неполные документы, состояние вне профиля этой больницы или клиническое состояние, при котором дальняя транспортировка небезопасна. Мы объясняем причину, ищем альтернативы и прямо говорим, если их нет.

Персонал больницы в основном говорит по-китайски. Устный перевод организуется на консультациях, обходах и при любых значимых разговорах, письменные материалы переводят медицинские переводчики. Не полагайтесь на машинный перевод, чтобы понять план лечения.

Да. Мы бронируем номера с дополнительным местом в пешей доступности от больницы; при реабилитации сопровождающий обычно нужен на недели, поэтому доступны апартаменты с обслуживанием. Родственникам нужны собственные виза и въездные документы, оформленные заранее.

Вы выписываетесь с графиком наблюдения, и дистанционные консультации проходят в согласованные сроки. Вы можете присылать местные результаты анализов для оценки врачом. Дальнейшее лечение сверх согласованного периода организуется отдельно.