受診の流れ
最初のご連絡からフォローアップまで
8つの段階があります。次の段階にはあなたの承認を得てから進みます。書面での計画と費用概算を受け取るまで、支払いは一切不要です。
- 1
ご相談をお送りください
ウェブサイトのフォーム、WeChat、WhatsAppで状況をお知らせください。この段階ではカルテもお支払いも不要です。
- 目安期間
- 当日
- 担当
- お客さま
- ご用意いただくもの
- お悩みの簡単な説明
- お住まいの国と連絡先
- ご希望の時期があれば
- 2
初回回答（無料）
コーディネーターが、通常どの診療科が対応するか、必要な書類、概算費用をお伝えします。海外渡航が割に合わない場合は、その旨をはっきりお伝えします。
- 目安期間
- 1営業日
- 担当
- コーディネーター
- ご用意いただくもの
- お持ちの検査結果があれば（任意）
- 3
カルテの整理と翻訳
原本は送らず、コピーをお送りください。病院が実際に必要とするリストと照合し、医療翻訳者が翻訳します。数値・単位・薬剤名は機械翻訳が最も誤りやすい部分です。
- 目安期間
- 3〜7営業日
- 担当
- コーディネーターと医療翻訳者
- ご用意いただくもの
- 退院サマリ、画像の元データ（DICOM）、病理報告、検査結果、服用薬リスト
- 1ページの経過表：いつ・どこで・何が起きたか
- 4
病院の検討と書面での計画
臨床予定あり病院の医師がカルテを検討し、受け入れ可否を判断したうえで、項目別の費用概算を含む書面の計画を発行します。受け入れ不可の場合は理由が示されます。
- 目安期間
- 3〜7営業日
- 担当
- 病院の医師
- ご用意いただくもの
- 病院から追加で求められた書類
- 5
確認と入国手続き
お客さまが同意書に署名し、行程を確定します。当事業者がビザ申請用の招へい状と予約確認書を発行し、航空券・宿泊・空港送迎・通訳を手配します。
- 目安期間
- ビザにより1〜3週間
- 担当
- お客さまとコーディネーター
- ご用意いただくもの
- 旅券の顔写真ページ
- 必要な場合のビザ申請書類
- 署名済みの同意書
- 6
来院と診察
臨床予定あり空港送迎、チェックイン、宿泊登録を行います。通訳が同席する中で診察を受け、主治医が最終的な計画を確定します。
- 目安期間
- 到着後1〜2日
- 担当
- コーディネーターと病院
- ご用意いただくもの
- 旅券
- 画像・病理の原本をお持ちの場合
- 7
治療または検査
臨床予定あり確定した計画を実施します。コーディネーターが入院手続きとご家族への日々の連絡を担います。病院費用は医療機関へ直接お支払いいただき、当社は医療費を取り扱いません。
- 目安期間
- 半日から数週間
- 担当
- 病院
- ご用意いただくもの
- 医療チームからのご依頼事項
- 8
退院とフォローアップ
臨床予定あり翻訳された退院サマリとフォローアップ予定を受け取って退院します。帰国後、合意した間隔で遠隔による再評価を行い、画像と報告書はお客さまが保管します。
- 目安期間
- 退院後90日以内
- 担当
- 病院とコーディネーター
- ご用意いただくもの
- 遠隔再評価のための現地での検査結果
当社が実際に行うこと
翻訳、付き添い、宿泊、送迎、そして入国に必要な書類まで。どの項目を誰が請求するかを明記しています。
医療翻訳
カルテ、報告書、同意書、退院サマリの翻訳に加え、診察時および入院時の通訳を行います。
請求: コーディネート料金に含まれます
付き添いと入院手続きの支援
到着から退院まで同一のコーディネーターが担当します。受付、支払い、薬の受け取り、診療科間のご案内、医療チームとの連絡調整を行います。
請求: コーディネート料金に含まれます
宿泊と空港送迎
病院の立地とご予算に合わせて宿泊先を選定します（病院近くと景勝地の両方に対応）。空港送迎と市内移動も手配します。
請求: 健診パッケージには空港往復送迎、スタンダードホテル2泊、毎日の基本的な食事が含まれます。グレードアップ、追加泊、その他の移動は別途お見積もりです
招へい状とビザ支援
ビザ申請に必要な病院の招へい状と予約確認書を発行し、書類リストの確認をお手伝いします。
請求: 書類の発行は無料です
入国政策のご案内
ビザ免除および通過ビザ免除に適用される条件・活動可能区域・宿泊登録の義務をご説明し、どの経路が適切か判断いただけるようにします。
請求: 無料
相談の予約
ご希望をお聞かせください。コーディネーターが1営業日以内に返信します。ご委任前に病院へ情報を共有することはありません。