医疗旅游的宣传是为说服而设计的,因此它是很差的证据来源。有用的信号大多是可核验的文件,而不是呈现方式。
带信息量的信号
- 可以自己去核的认证。 JCI、TEMOS、KTQ 以及各国等级评审都公布自己的名单。索要认证编号,到发证机构的名单上查,而不是在医院自己的页面上看。
- 具名医师与执业注册号。 你应当能查到将由谁为你诊治、他是否有执业资格。如果医院要等你到了才告诉你是哪位医师,这件事本身就在传递信息。
- 分项列明的书面预估。 一个没有明细的总价,无法与任何东西比较。
- 敢于说「不」。 不审病历就接收所有病例的机构,等于没有筛选,而筛选恰恰是保护你的那一环。
- 对并发症的书面答复。 出了问题谁处理、在哪处理、谁承担。
不带信息量的信号
- 大厅的照片。
- 患者证言——无法核实,而且在很多司法辖区发布即违法。
- 没有分母、没有时间区间、没有来源的统计数字。
- 对任何含有「保证」二字的句子都要警惕。
同一套标准也适用于我们
上面这一整份清单,都是我们应当能为自己的合作医院拿出来的东西:可核验的认证、具名医师、分项预估,以及对「出问题怎么办」的直白答复。
价格越高代表质量越好吗?
不可靠。价格既反映机构的成本结构,也反映它的市场定位,与临床质量并不必然相关。
需要做第二诊疗意见吗?
通常需要,而且相对于它影响的那个决定来说很便宜。参见我们另一篇《第二诊疗意见能做什么,不能做什么》。
