คำถาม
คำถามที่ผู้ป่วยถามจริง
รวมถึงคำถามที่คำตอบอาจไม่สบายใจ
ก่อนเดินทาง
ใช้การยกเว้นวีซ่าเพื่อรับการรักษาได้ไหม
ไม่ได้ ทั้งการยกเว้นวีซ่าฝ่ายเดียวและการเปลี่ยนเครื่อง 240 ชั่วโมง อนุญาตให้ทำธุรกิจ ท่องเที่ยว เยี่ยมญาติ แลกเปลี่ยน และเปลี่ยนเครื่อง แต่ไม่รวมการรักษาพยาบาล การเดินทางมารักษาต้องมีวีซ่าพร้อมหนังสือเชิญหรือการยืนยันนัดหมายจากโรงพยาบาล สถานทูตจีนในประเทศของคุณเป็นผู้วินิจฉัยกรณีของคุณ
ถ้าเป็นแค่ตรวจสุขภาพกับเที่ยวล่ะ
เส้นแบ่งไม่ชัดเจน และเราจะไม่ตัดสินแทนคุณ วิธีที่ปลอดภัยคือยื่นขอวีซ่าในฐานะผู้เดินทางเพื่อการรักษา พร้อมหนังสือเชิญจากโรงพยาบาล เอกสารจะหนักแน่นกว่าและคุณจะไม่ถูกกักที่ด่านเพราะอธิบายวัตถุประสงค์ไม่ได้
ขอหนังสือเชิญได้อย่างไร และต้องจ่ายก่อนไหม
หลังจากโรงพยาบาลตรวจเวชระเบียนและยืนยันว่ารับเคสได้ (ขั้นที่ 4) เราจะออกหนังสือเชิญและการยืนยันนัดหมายโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยังไม่ต้องจ่ายanything ก่อนที่คุณจะมีแผนและประเมินค่าใช้จ่าย
เวชระเบียนของฉันจะถูกจัดการอย่างไร
คำขอและข้อมูลที่คุณส่งถูกจัดเก็บบน Railway ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เว็บไซต์นี้ใช้ ในศูนย์ข้อมูลฝั่งตะวันออกของสหรัฐฯ (รัฐเวอร์จิเนีย) ไม่ใช่ในจีนแผ่นดินใหญ่ เราส่งให้โรงพยาบาลพันธมิตรในจีนเฉพาะเมื่อมีหนังสือมอบอำนาจแยกต่างหากจากคุณ ซึ่งเพิกถอนได้ทุกเมื่อ เมื่อมีคำขอใหม่ ผู้ประสานงานจะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน DingTalk (อาลีบาบา ประเทศจีน) ซึ่งมีชื่อ ข้อมูลติดต่อ ภาษา ประเภทคำขอ สาขาเฉพาะทาง และข้อความของคุณ
ค่าใช้จ่าย
ทั้งหมดจะเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร
สองส่วน: ค่ารักษาที่สถานพยาบาลเรียกเก็บโดยตรงและประเมินแยกรายการหลังการตรวจสอบ และค่าบริการประสานงานของเราที่เปิดเผยไว้และไม่รวมค่าเครื่องบินและค่าวีซ่า ตัวประเมินค่าใช้จ่ายให้ยอดรวมโดยประมาณสำหรับค่าประสานงานและที่พัก แต่ค่ารักษาจะนับเมื่อสถานพยาบาลยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น
ถ้าโรงพยาบาลปฏิเสธเคสของฉัน จะถูกคิดเงินไหม
จะไม่คิดค่าประสานงานหากโรงพยาบาลปฏิเสธที่จะพิจารณาเคส งานแปลที่ทำเสร็จแล้วจะไม่คืนเงิน เนื่องจากได้ดำเนินการไปแล้ว
การรักษา
โรงพยาบาลอาจปฏิเสธเคสของฉันได้ไหม
ได้ เหตุผลที่พบบ่อยคือเอกสารไม่ครบ ภาวะที่อยู่นอกขอบเขตของโรงพยาบาลนั้น หรือสภาวะทางคลินิกที่ทำให้การขนย้ายระยะไกลไม่ปลอดภัย เราจะอธิบายเหตุผล หาทางเลือก และบอกตรง ๆ หากไม่มี
แพทย์จะพูดภาษาของฉันไหม
เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลสื่อสารด้วยภาษาจีนเป็นหลัก เราจัดล่ามสำหรับการปรึกษา การตรวจเยี่ยม และเรื่องที่มีนัยสำคัญ และเอกสารจะแปลโดยนักแปลทางการแพทย์ อย่าพึ่งการแปลด้วยเครื่องในการทำความเข้าใจแผนการรักษา
ระหว่างอยู่ที่นี่
ครอบครัวมาได้ไหม และพักที่ไหน
ได้ เราจองห้องที่มีเตียงเสริมในระยะเดินถึงโรงพยาบาล การพำนักเพื่อฟื้นฟูมักต้องมีผู้ติดตามหลายสัปดาห์ จึงมีอพาร์ตเมนต์แบบมีบริการ ญาติต้องมีวีซ่าและขั้นตอนเข้าเมืองของตนเอง ซึ่งต้องเตรียมล่วงหน้า
กลับบ้านแล้วยังติดต่อแพทย์ได้ไหม
คุณจะได้รับตารางติดตามผลและมีการทบทวนทางไกลตามช่วงเวลาที่ตกลง คุณสามารถส่งผลตรวจในท้องถิ่นให้แพทย์ประเมินได้ การดูแลต่อเนื่องเกินช่วงติดตามผลที่ตกลงจะจัดแยกต่างหาก
นัดหมายปรึกษา
บอกเราว่าคุณต้องการอะไร ผู้ประสานงานจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ เราจะไม่ส่งข้อมูลใด ๆ ให้โรงพยาบาลจนกว่าคุณจะมอบอำนาจ
