مسار الرعاية
من أول رسالة حتى المتابعة
ثماني مراحل. لا ننتقل إلى المرحلة التالية إلا بموافقتك، ولا يُطلب أي مبلغ قبل حصولك على خطة مكتوبة وتقدير تكلفة.
- 1
أرسل إلينا حالتك
صِف حالتك عبر نموذج الموقع أو WeChat أو WhatsApp. لا حاجة لأي سجلات أو دفع في هذه المرحلة.
- المدة المعتادة
- في اليوم نفسه
- المسؤول
- أنت
- ما تقدّمه أنت
- وصف موجز للمشكلة
- بلدك وبيانات التواصل
- أي فترة زمنية تفكر فيها
- 2
ردّ أولي دون مقابل
يخبرك المنسّق بالتخصص الذي يتولى مثل هذه الحالات عادةً، وما المستندات المطلوبة، والتكلفة التقريبية، وإن كانت السفر للخارج غير مجدٍ في حالتك فسيقول ذلك صراحةً.
- المدة المعتادة
- يوم عمل واحد
- المسؤول
- المنسّق
- ما تقدّمه أنت
- أي تقارير لديك بالفعل (اختياري)
- 3
تجهيز السجلات وترجمتها
ترسل نسخًا، ولا ترسل الأصل مطلقًا. نراجعها مقابل القائمة التي تطلبها المستشفى فعلاً، ويتولى الترجمة مترجمون طبيون — فالأرقام والوحدات وأسماء الأدوية هي أكثر ما تخطئ فيه الترجمة الآلية.
- المدة المعتادة
- من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل
- المسؤول
- المنسّق والمترجم الطبي
- ما تقدّمه أنت
- ملخصات الخروج، والصور الأصلية (DICOM)، وتقارير الأنسجة، ونتائج المختبر، وقائمة الأدوية
- تسلسل زمني في صفحة واحدة: ماذا حدث ومتى وأين
- 4
مراجعة المستشفى وخطة مكتوبة
يوم سريرييراجع طبيب المستشفى السجلات، ويؤكد ما إذا كان يمكن قبول الحالة، ويصدر خطة مكتوبة مع تقدير مفصّل للتكلفة. وفي حال الرفض يُذكر السبب.
- المدة المعتادة
- من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل
- المسؤول
- طبيب المستشفى
- ما تقدّمه أنت
- أي سجلات إضافية تطلبها المستشفى
- 5
التأكيد وترتيب الدخول
توقّع التفويضات وتؤكد خط سير الرحلة. نصدر خطاب الدعوة وتأكيد الموعد لأجل طلب التأشيرة، ونرتب الطيران والإقامة والاستقبال في المطار والترجمة.
- المدة المعتادة
- من أسبوع إلى ثلاثة أسابيع حسب التأشيرة
- المسؤول
- أنت والمنسّق
- ما تقدّمه أنت
- صفحة بيانات جواز السفر
- مستندات طلب التأشيرة إن لزمت
- التفويضات الموقّعة منك
- 6
الوصول والاستشارة
يوم سريريالاستقبال في المطار، وتسجيل الوصول، وتسجيل محل الإقامة. تحضر الموعد بحضور مترجم، ويؤكد الطبيب المعالج الخطة النهائية.
- المدة المعتادة
- بعد يوم إلى يومين من الوصول
- المسؤول
- المنسّق والمستشفى
- ما تقدّمه أنت
- جواز سفرك
- الصور والمواد النسيجية الأصلية إن كانت لديك
- 7
العلاج أو الفحص
يوم سريريتُنفَّذ الخطة المعتمدة. يتولى المنسّق إجراءات الدخول والتواصل اليومي مع عائلتك. تُدفع رسوم المستشفى مباشرة إلى المؤسسة؛ ونحن لا نتولى المدفوعات الطبية.
- المدة المعتادة
- من نصف يوم إلى عدة أسابيع
- المسؤول
- المستشفى
- ما تقدّمه أنت
- ما يطلبه منك الفريق الطبي
- 8
الخروج والمتابعة
يوم سريريتخرج ومعه ملخص خروج مترجم وجدول متابعة. تُجرى المراجعات عن بُعد في المواعيد المتفق عليها بعد عودتك، وتبقى الصور والتقارير بحوزتك.
- المدة المعتادة
- خلال ٩٠ يومًا من الخروج
- المسؤول
- المستشفى والمنسّق
- ما تقدّمه أنت
- نتائج المتابعة المحلية للمراجعة عن بُعد
ما نقوم به فعلاً
الترجمة والمرافقة والإقامة والتنقلات والأوراق التي تُدخلك البلد — مع بيان من يفوتر ماذا في كل بند.
الترجمة الطبية
ترجمة تحريرية للسجلات والتقارير ونماذج الموافقة وملخصات الخروج، إضافة إلى الترجمة الفورية أثناء الاستشارات والدخول.
الفوترة: مشمول في رسوم التنسيق
المرافقة ودعم الدخول
منسّق واحد من الوصول حتى الخروج: التسجيل والدفع واستلام الأدوية والمرافقة بين الأقسام والتواصل مع الفريق الطبي.
الفوترة: مشمول في رسوم التنسيق
الإقامة والاستقبال في المطار
يُختار السكن بحسب موقع المستشفى وميزانيتك، سواء قرب المستشفى أو عند المواقع السياحية؛ مع النقل من المطار والتنقل المحلي.
الفوترة: تشمل باقة الفحص النقل من المطار وإليه وليلتين في فندق قياسي ووجبات أساسية يومية؛ الترقيات والليالي الإضافية والرحلات الأخرى بسعر منفصل
خطاب الدعوة ودعم التأشيرة
نصدر خطاب دعوة المستشفى وتأكيد الموعد لأجل طلب التأشيرة، ونساعدك في مراجعة قائمة المستندات.
الفوترة: إصدار الخطابات مجاني
إحاطة عن سياسة الدخول
نشرح الشروط والمناطق المسموح بها وواجبات التسجيل المتعلقة بالدخول بلا تأشيرة والعبور، لتقدير المسار المناسب لك.
الفوترة: مجانًا
احجز استشارة
أخبرنا بما تحتاجه. سيرد أحد المنسّقين خلال يوم عمل واحد. ولا يُشارك أي شيء مع أي مستشفى قبل تفويضك.
